銅仁城交集團水務公司 多措并舉助力文明城市創(chuàng)建工作

近年來，銅仁城交集團水務公司緊緊圍繞中心工作，強化領導，注重宣傳，內優(yōu)環(huán)境，外樹形象，不斷鞏固提升文明創(chuàng)建的層次和水平，多措并舉助力銅仁市文明城市創(chuàng)建工作。

一、對標對表，提升文明水平

第一，強領導抓統(tǒng)籌。水務公司始終將創(chuàng)建工作擺在重要位置，堅持做到“三個納入”，即納入公司總體規(guī)劃、納入年度重點目標、納入績效考評指標。建立了由黨總支書記、董事長和黨總支副書記、總經(jīng)理主抓的創(chuàng)建領導小組，召開會議部署文明創(chuàng)建相關工作，保障充足的人力、物力和財力投入到文明創(chuàng)建中。堅持領導帶頭，各黨支部、部門、子公司共同參與文明創(chuàng)建工作。同時，根據(jù)文明創(chuàng)建標準，建立完善了公司《創(chuàng)建全國文明單位實施方案》，明確了創(chuàng)建目標、內容、步驟和要求，確保文明創(chuàng)建工作有力有序扎實推進。

第二，重內涵提質量。圍繞創(chuàng)建目標，水務公司形成了“三度”的創(chuàng)建要求。挖深度，始終圍繞文明單位創(chuàng)建“內質外形”的本質特征，不斷細化文明元素，夯實文明載體，優(yōu)化創(chuàng)建手段，確保創(chuàng)建成效，并力求從人員能力素養(yǎng)、企業(yè)經(jīng)營績效上得到具體體現(xiàn)。增亮度，緊跟時代前進的步伐，狠抓形勢任務教育和思想文化建設，第一時間抓好中央、省委、市委重大會議、重要文件精神的學習貫徹，深入學習貫徹黨的二十大精神和習近平總書記視察貴州重要講話及指示批示精神，全面落實省委十三屆三次全會及市委三屆六次全會精神，保持國企的政治本色和時代氣息。保熱度，做到創(chuàng)建工作常抓不懈持續(xù)不松，年年有目標、季季有主題、月月有活動，形成常態(tài)化、長效化的創(chuàng)建體制機制。

第三，抓活動創(chuàng)氛圍。按照務實豐富的原則，依托各類載體開展文明創(chuàng)建活動，確保創(chuàng)建工作更加貼近生活，延伸文明創(chuàng)建工作內涵。將踐行雷鋒精神、志愿服務、幫扶共建等活動與日常工作、關愛職工、扶危濟困結合起來，開展志愿服務、愛心幫扶、走訪慰問、知識競賽等各項活動；以“支部主題黨日”及各類節(jié)日為載體開展系列主題活動傳播文明風尚，舉辦了“微笑服務”文明禮儀培訓、職業(yè)技能培訓、知識競賽、文化體育比賽、攝影展、文藝演出、主題宣講等活動，積極營造濃厚創(chuàng)建氛圍。

二、創(chuàng)先爭優(yōu)，凝聚文明力量

第一，爭當文明建設的使者。水務公司始終將文明創(chuàng)建與中心工作同規(guī)劃、同部署、同落實、同檢查、同考核。積極培育和踐行社會主義核心價值觀，秉承文化育人理念，探索建立了以“廉潔、高效、務實、創(chuàng)新”為核心的特色企業(yè)文化體系，營造了良好的文明創(chuàng)建氛圍。高度重視職工團隊建設，認真貫徹落實《新時代公民道德建設實施綱要》，廣泛深入地開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德方面的教育活動。繼承和弘揚中華民族傳統(tǒng)美德，精心策劃開展了參觀紅色教育基地、舉辦紅歌文藝演出、道德講堂、演講比賽、知識競賽等主題活動，爭做文明傳承的先鋒軍。把關愛職工作為文明創(chuàng)建的重要方面，堅持走好群眾路線，全心全意依靠職工辦企業(yè)，著力維護職工的主人翁地位，完善職工業(yè)余生活文體設施建設、職工書屋改造等，堅持將企業(yè)發(fā)展成果與全體干部職工共享。加強與地方黨委政府及相關職能部門的溝通聯(lián)系，積極參與企地共建等工作，促進企地共同發(fā)展。

第二，爭當社會責任的先鋒。銘記國有企業(yè)的社會責任，聚焦群眾“急難愁盼”的實際問題，切實發(fā)揮企業(yè)擔當，主動為群眾辦實事，以“馬上就辦”“辦就辦好”的態(tài)度做好“四個主動”。一是主動保障群眾用水安全。赴壩黃龍井泵站取水點上游開展“城市飲用水源地環(huán)境衛(wèi)生大整治”志愿服務活動，對飲用水源保護區(qū)內取水口上游河段兩岸的白色垃圾和漂浮物進行清理打撈；前往滑石鄉(xiāng)豹子營村隨機抽取部分村民進行飲用水水質安全檢測服務，并嚴格按照操作步驟和相關規(guī)范進行檢測，確保生活飲用水安全衛(wèi)生；二是主動化解群眾燃眉之急。2021年12月30日，在全市共抗疫情之際，得知銅仁梵東中等職業(yè)學校隔離點存在用水困難，急待幫助解決，水務公司迅速反應，派出黨員先鋒隊趕赴現(xiàn)場查看，及時制定最佳供水方案，不畏嚴寒的搶抓時間，經(jīng)過連續(xù)12個小時的攻堅克難、奮力安裝，共鋪設了300米DN40的供水管道，隔離點各房間、樓層順利通上了自來水，徹底解決了該隔離點的用水難題；2022年8月，受持續(xù)高溫干旱天氣影響，我市河流、水庫蓄水水位急劇下降，萬山謝橋新區(qū)居民自來水供應受到影響，水務公司立即啟動抗旱保供應急預案，對城區(qū)各水廠、管網(wǎng)壓力實施調控監(jiān)測，及時調節(jié)水壓、分配水量，確保我市中心城區(qū)旱情期間供水穩(wěn)定；2023年6月，碧江區(qū)錦江社區(qū)花鳥市場住戶及商戶原為一只總表統(tǒng)一供水繳費，因物業(yè)管理混亂等歷史遺留等問題造成當?shù)厣虘?、居民不能正常用水。在了解到群眾用水困難后，水務公司立即組織技術人員現(xiàn)場勘察，快速制訂供水解決方案，組織施工隊僅用5天時間完成了800多米供水管道敷設和80多家商戶一戶一表安裝，解決了錦江社區(qū)花鳥市場居民及80多家商戶不能正常用水問題；三是主動排查城區(qū)供排水管網(wǎng)。組織大量人力對城區(qū)排水管網(wǎng)實施大排查；積極配合水務、生態(tài)環(huán)境部門對亂排水現(xiàn)象進行聯(lián)合執(zhí)法整治，加快補齊我市中心城區(qū)污水處理和設施短板，確保了銅仁城區(qū)污水安全排放；對全城供水設施進行為期半個月“地毯式”大排查，共成立11個工作組，劃成22個片區(qū)，涵蓋銅仁中心城區(qū)的碧江區(qū)、燈塔經(jīng)開區(qū)、川硐教育園區(qū)、大興高新區(qū)、萬山謝橋新區(qū)等地，共排查水表20萬余戶，對查出的“跑冒滴漏”進行及時處理；四是主動開展志愿服務活動。常態(tài)化、規(guī)范化組織開展志愿服務，已成為水務公司干部職工的一項傳統(tǒng)活動，公司職工志愿者注冊人數(shù)基本實現(xiàn)全覆蓋。近年來，通過開展供水服務“三進”（即：“進社區(qū)、進企業(yè)、進村組”）、疫情防控、愛心獻血、美化環(huán)境等自愿服務活動，解決了一批困擾群眾生活、影響城市形象的“小麻煩”“小問題”，切實將志愿服務融入全體職工生產生活日常，切實履行國有企業(yè)社會責任和踐行主動擔當精神，充分體現(xiàn)了奉獻、友愛、互助、進步的志愿服務精神。

第三，爭當綠色發(fā)展企業(yè)的代表。一是持續(xù)加強城市污水處理設施運行保障，確保污水處理設施規(guī)范化運行，處理后的污水達標排放，切實保護了錦江流域主城區(qū)段生態(tài)環(huán)境，使錦江河常年穩(wěn)定保持在Ⅱ類水質；二是為促進綠色低碳發(fā)展，降低污水處理設施能耗，水務公司自2021年以來通過對燈塔污水處理廠、漩水灣污水處理廠耗電量大、維修成本高的老舊設備進行升級改造，實現(xiàn)節(jié)約運行能耗費用61萬元/年；三是為提高水資源重復利用率，水務公司投資建設了漩水灣污水處理廠和燈塔污水處理廠共四套中水回用設施，將處理后達標污水用于城市環(huán)衛(wèi)清掃和綠化澆灌，有效提升了水資源再生利用率，促進了城市節(jié)水減排工作；四是積極開展“環(huán)保設施公共開放日”活動，將漩水灣污水處理廠作為常態(tài)化活動地點，2021年以來開展“環(huán)保設施公眾開放日”活動22次，累計1000余名公眾前來參觀，在展現(xiàn)城市污水治理成效的同時進一步增強公眾生態(tài)環(huán)境保護意識。

三、縱深推進，引領文明發(fā)展

公司始終圍繞以服務人民為中心，以創(chuàng)建文明單位為契機，以“優(yōu)質供水、治污減排、科學管理、熱忱服務”為載體，將創(chuàng)文工作與優(yōu)質服務同安排、同部署，縱深推進，社會效益、經(jīng)濟效益明顯提升，實現(xiàn)了雙促進、雙提高。

第一，聚焦便民惠民，主動提升服務。水務公司持續(xù)為群眾提供高效便捷的供排水服務，通過開展“我為群眾辦實事”互動助力賦能。一是主動把供水服務延伸到社區(qū)。定期在正光、旺家、城南驛、興園、打角沖、響塘龍、龍生、微企園、白巖溪等9個易地扶貧搬遷安置點持續(xù)性為搬遷群眾提供現(xiàn)場繳費、用水疑問解答、用水問題排查等服務。2021年以來，累計開展供水服務進社區(qū)活動37余次，入戶走訪排查8000余次，服務社區(qū)群眾共計8萬余人；二是主動把供水宣傳送到社區(qū)。黨員、技術骨干及相關工作人員分赴移民社區(qū)、錦江廣場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展供水宣傳，向社區(qū)居民宣傳水表報批安裝、水費繳納、用水價格、水費優(yōu)惠等內容，普及用水節(jié)水常識。2021年以來，共發(fā)放宣傳冊9000余份，制作供水宣傳牌5000張，現(xiàn)場辦理“一戶一表”安裝190戶；三是主動增設引導服務功能。在公司營業(yè)大廳設置引導臺，為前來辦事的群眾提供業(yè)務咨詢辦理、維修和水費查詢等快捷周到的供水服務。設置服務引導臺來，切實縮短了辦事時間，解決了群眾辦事不熟悉、來回跑等問題。

第二，聚焦生態(tài)環(huán)保，助推綠色發(fā)展。2021年以來，累計實施供排水項目22個，項目總投資53.79億元，累計完成投資4.24億元。先后完成鷺鷥巖水廠技改工程、供水水表檢測站、謝橋水廠、銅仁市新型城鎮(zhèn)化污水管網(wǎng)提質增效工程（木杉河）、銅仁市謝橋供水工程、白馬洞水廠取水工程和銅仁市供排水調度中心項目建設；積極推進中心城區(qū)污水處理提質增效工作，2021年以來，我司大力推進城市污水設施維護和雨污分流改造工作，每天對廠外附屬設施50座污水提升泵站及300余公里截污主干管網(wǎng)進行日常巡查維護，累計疏通城市污水管網(wǎng) 180公里，清理堵塞窨井1343 座，陸續(xù)實施了西外環(huán)、花果山、火車站片區(qū)及川硐教育園區(qū)等區(qū)域的雨污、清污、井污分流改造，消除沙子坳污水收集處理管網(wǎng)空白區(qū)0.27平方公里，建成農校1萬噸污水提升泵站，先后改造新華、農校、西外環(huán)等三條主要排水大溝，恢復雨洪排口，實現(xiàn)雨污分流。累計新建污水管網(wǎng)23.72公里和雨水管6.28公里，改造及修復污水管網(wǎng)7.41公里，累計投入資金約2億元。2023年以來，污水處理廠進水COD濃度163.36mg/L，較上年同期122.29mg/L增加41.07mg/L，上升33.58%，有效降低了污水處理廠運行負荷，中心城區(qū)雨污混流情況得到明顯改善。

第三，聚焦爭先創(chuàng)優(yōu)，共建國企精神文明。持續(xù)開展“三提兩比”和“兩爭”活動（即：提素質、提能力、提速度，比業(yè)績、比貢獻，爭創(chuàng)優(yōu)質供排水企業(yè)、爭做優(yōu)秀供排水員工）。水務公司投資建設的銅仁市大興水利樞紐工程榮獲貴州省水利行業(yè)優(yōu)質工程的最高獎項“甲秀獎”，同時榮獲貴州省住房和城鄉(xiāng)建設廳“黃果樹杯優(yōu)質工程獎”；水務公司先后被評為“2020年度城鎮(zhèn)供水規(guī)范化管理示范單位”“貴州省水務行業(yè)2022-2023年度先進單位”；水務公司機關黨支部先后被評為“銅仁市國有企業(yè)樣板黨支部”“省級示范黨支部”；下屬污水公司黨支部被評為“市級示范黨支部”，供水公司黨支部被命名為“全市黨支部標準化規(guī)范化建設示范點”并被評為“銅仁市國有企業(yè)樣板黨支部”；漩水灣污水處理廠、燈塔污水處理廠分別被評為全省示范污水處理廠、全省十佳污水處理廠，并在貴州省生態(tài)環(huán)境廳2022年度全省重點排污單位環(huán)境信用評價中被評為A等級環(huán)保誠信企業(yè)；舒玉同志被評為“貴州省城鎮(zhèn)供水排水行業(yè)突出貢獻任務遴選·優(yōu)秀管理者”“銅仁市愛國衛(wèi)生突出個人”；楊利芬同志被評為“貴州省最美勞動者”；崔建春、劉俊遠、黃光雄同志被評為“貴州省城鎮(zhèn)供水排水行業(yè)突出貢獻任務遴選·優(yōu)秀管理者”“貴州省城鎮(zhèn)供水排水行業(yè)突出貢獻任務遴選·新技術推廣、應用能手”“貴州省城鎮(zhèn)供水排水行業(yè)突出貢獻任務遴選·優(yōu)秀工匠”；晏國勇、王君毅兩位同志被評為“省第二屆最美勞動者”；張學林、黃光雄同志被評為2021年國際山地旅游暨戶外運動大會和第十六屆貴州旅游產業(yè)發(fā)展大會先進個人；楊毅同志榮獲第六屆銅仁市道德模范（孝老愛親）榮譽；劉其權、滿延軍同志被授予“銅仁市五一勞動獎章”；張學林、張秀峰、魯文翔同志被評為“銅仁市建筑業(yè)優(yōu)秀項目經(jīng)理”。