「ポスタスって飲食店に向いてるの?」「料金が『要問い合わせ』ばかりで、実際いくらかかるのかわからない」

POSレジを調べていると出てくるポスタス。ポスタス株式会社が提供するクラウドPOSレジで、業種ごとに専用プランが用意されているのが特徴です。なかでも飲食店向けプランは、注文管理からデータ分析までを1つのサービスでカバーしてくれます。

この記事では、これから飲食店を開業する方に向けて、ポスタスを飲食店で使う場合の機能・サポート体制・費用の考え方を2026年8月時点の公式情報で整理しました。**先にお伝えしておくと、ポスタスは公式サイトで月額料金を公開していません。**そのため「いくらかかるか」は資料請求で見積もりを確認する形になります。この記事では金額の代わりに、無料のPOSレジと何が違うのか(何にお金を払うことになるのか)を具体的に整理しています。

ポスタスの基本情報

ポスタスは、ポスタス株式会社が運営するクラウド型POSレジです。2019年12月設立の会社で、パーソルグループのグループ会社一覧にも掲載されています(2026年8月時点の公式サイト表記)。

項目 内容
提供会社 ポスタス株式会社(POSTAS CO.,LTD.)
サービスの種類 クラウド型POSレジ(業種特化型)
対応端末 最新モデルのiPad(容量32GB以上を推奨)
プラン構成 飲食・美容サロン・小売・クリニックなど業種別
サポート 365日対応のコールセンター(10時〜22時)/全国駆けつけサポート/最長5年のハード保証(有償オプション「POS+ care」)
月額料金 公式サイトでは公開されていない(資料請求・問い合わせで案内)
導入までの期間 申込みから運用開始までおよそ1ヶ月が目安

最大の特徴は業種ごとに専用プランが分かれていること。飲食店には、ポスタスの飲食店向けプラン(POS+ food)が用意されていて、飲食店の運営に必要な機能がはじめからセットになっています。以降この記事では「フードプラン」と呼びますね。

ポスタス全体の評判や美容サロンでの使い勝手はポスタスは美容サロンで使える?評判・料金でも紹介しています。

飲食店向けプランの主な機能

フードプランには、飲食店のオペレーションを支える機能がまとまっています。公式の機能一覧に載っている代表的なものを紹介します。

1. 会計・レジ機能

複数の支払い方法や軽減税率に対応し、伝票の修正・分割もできる会計機能です。タッチパネルで直感的に操作できるので、スタッフの入れ替わりが多いお店でも教育の手間を抑えられます。会計操作を練習できるトレーニングモードもあるので、開店前の研修にも使えます。

2. 注文管理・テーブル管理

POSからキッチンへ注文が即時に連携され、ホールとキッチンのやりとりがスムーズになります。注文の聞き間違いや伝票の渡し忘れといった、飲食店にありがちなミスを減らせる仕組みです。

3. 売上・メニュー分析

売上や客数など約30項目を集計できます。「看板メニューは何か」「仕込みをどれくらい用意するか」「どの時間帯に人手が要るか」の判断材料になります。

4. 複数店舗管理

全店舗の売上を一覧で見たり、設定をグループでそろえたりできます。2号店以降を見据えている方には心強いポイントです。

5. 拡張機能でオペレーションを足していける

顧客管理(POS+ CRM)、セルフレジ(POS+ selfregi)、モバイルオーダー(POS+ selforder / order&pay)、ハンディオーダー(POS+ OES)などが拡張機能として用意されています。あとから必要になったものを足していける構成です。

6. 外部サービスとの連携

公式の外部連携ページには、クラウド会計としてfreee・Money Forward・弥生会計が、予約システムとしてFOODIT・ebica・TORETA・TableCheckなどが掲載されています。デリバリーはUber Eatsなどに対応しています。

なお、拡張機能やオプションは別途費用がかかる場合があると公式FAQに記載があります。「どこまでが標準で、どこからが追加費用か」は資料で確認しておくのがおすすめです。

ポスタスを飲食店で使うメリット

ポスタス(POS+)は飲食店で使える?飲食店向けプランの機能・料金【2026年7月時点】 挿絵1

導入時のサポートが手厚い

ポスタスの一番の強みは、現地調査・設置・操作トレーニングまで人が入ってくれることです。担当者が店舗を訪問してレジ端末・周辺機器を設置し、動作確認まで実施。初回のメニュー登録も同社側で行い、以降は店舗で編集していく流れになっています(2回目以降の登録・編集は店舗側での作業です)。

「ITが苦手で、自分でセットアップできる自信がない」という方でも、オープン初日から使える状態にしてもらえるのは安心材料です。

365日対応のコールセンターと駆けつけサポート

公式サイトでは、導入後のサポートとして365日対応のコールセンターと**全国の店舗駆けつけサポート(回数無制限)**が案内されています。土日祝も休まず営業する飲食店にとって、「休みの日にレジが止まったらどうしよう」という不安を減らせるのは実用的なメリットです。

さらに、有償オプションの「POS+ care」を付けると、最長5年間・自己負担0円・回数制限なしでハードウェアの修理対応を受けられます。

受付時間は公式FAQに「10時から22時まで対応可能」と明記されています。深夜帯の対応はないため、閉店が22時以降になるお店は「その時間にレジが止まったらどうするか」を運用として決めておくと安心です(サイトに載っている0120-599-536は平日10:00〜19:00の新規導入相談窓口で、導入後のサポート窓口とは別です)。

業種特化だから機能に無駄がない

汎用のPOSレジだと「どの機能を使えばいいのかわからない」と迷いがちですが、フードプランは飲食店の運営に必要な機能がはじめから揃った構成。開業準備で忙しい時期に、機能の取捨選択で悩む時間を減らせます。

多店舗展開にも強い

複数店舗を1企業でまとめて管理でき、店舗を横並びにした実績も確認できます。将来2店舗目・3店舗目を考えている方は、乗り換えなしで拡張していけます。

デメリット・注意点

一方で、事前に知っておきたい点もあります。

  • 月額料金が公式サイトで公開されていない: 比較サイトを見ているだけでは総額が分かりません。「他社と横並びで比べたい」という段階では、まず資料を取り寄せないと判断材料が揃わない点は手間です。
  • 初期費用も個別見積もり: 端末や設置サポートの内容によって変わるため、初期費用も個別見積もりです。「総額いくらか」は資料請求で確認する必要があります。
  • 申込みから運用開始までおよそ1ヶ月: 公式FAQに「およそ1ヶ月程度が一般的な目安」とあります。オープン日が決まっている方は、内装工事と並行して早めに動いたほうが安全です。
  • 月額以外にかかる費用がある: 公式FAQによると、他社製のキャッシュレス決済端末を連携する場合に連携費用が発生することがあり、拡張機能・オプションも別途費用がかかる場合があります。
  • シンプルな会計だけなら過剰: 小さなバーやテイクアウト専門店など、会計機能だけで十分なお店には、機能・サポートともにオーバースペックになる可能性があります。
  • 端末は最新モデルのiPadが前提: 手持ちの古いタブレットを流用する想定だと、端末代が別途かかります。

料金プラン【2026年8月時点】

**ポスタスは、公式サイトで月額料金・初期費用を公開していません。**公式FAQでも「月額料金を教えてください」という質問に対して「ご利用内容によって異なります。詳しくは資料をダウンロードください」と案内されており、料金ページ自体が用意されていない状態です(2026年8月18日時点で /price/ /pricing/ はいずれも存在しません)。

そのため、この記事では推測の金額を書きません。正確な料金は、店舗の規模・端末台数・使う拡張機能によって変わるため、資料請求で見積もりを取るのが唯一の確認方法です。

金額の代わりに「費用の構造」で比べる

月額0円のPOSレジと比べるとき、単純に「高い・安い」で判断すると見誤ります。そもそも料金に含まれているものが違うからです。

比べるポイント 月額0円型のPOSレジ ポスタス
初期設定・メニュー登録 自分で行う 現地調査・設置・初回メニュー登録を同社が実施
スタッフ研修 自分で教える 担当者による操作トレーニングあり
トラブル時の対応 チャット・メール中心のことが多い 365日対応のコールセンター+全国駆けつけサポート(回数無制限)
ハードウェアの故障 自分で買い替え 有償オプション「POS+ care」で最長5年・自己負担0円の修理対応
料金の分かりやすさ サイトで公開されている 個別見積もり(資料請求で確認)

つまりポスタスの費用は、レジのソフト代というより「設置・研修・その後の駆けつけまで人がついてくる体制」への費用と考えると比較しやすくなります。開業直後にひとりで店を回す方にとって、この体制にいくら払う価値があるかが判断の分かれ目です。

料金の考え方や見積もりの取り方はポスタスの料金プラン・導入費用を徹底解説でも整理しています。

コスト重視・モバイルオーダー重視ならfunfoも比較候補に

「開業初期はとにかく固定費を抑えたい」「お客様のスマホで注文まで完結させたい」という方は、飲食店特化のfunfo(ファンフォ)も比較してみてください。funfoはPOSレジとモバイルオーダーがセットになったサービスで、公式サイトでは「初期費用・月額費用0円から、iPad1台ですぐにスタートできる」と案内されています(2026年8月時点)。

**金額が最初から分かっているサービスで小さく始めるか、金額は見積もりだが人のサポートが付いてくるサービスにするか。**この2つは選び方の軸がまったく違うので、両方の資料を並べてみるのが結局いちばん早いです。複数のPOSレジをまとめて比べたい方は飲食店向けPOSレジおすすめ比較もどうぞ。

無料相談は費用がかからず、開業予定日を伝えれば準備スケジュールの相談にも乗ってもらえます。

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【funfo】月額無料!飲食店のPOSレジ

ポスタスはこんな飲食店におすすめ

  • 設置や初期設定を任せたい、ITに自信のない方
  • 土日祝も営業していて、休みの日でもつながるサポートに安心感を求めるお店
  • 注文管理から分析まで1つのサービスで完結させたいレストラン・居酒屋
  • 多店舗展開を視野に入れている方
  • 見積もりベースでも、サポート込みの総額で判断したい

逆に、「まずは月額0円で小さく始めたい」「レジは会計だけできればいい」「料金が公開されているサービスの中から選びたい」という方には、無料プランのあるPOSレジのほうが合っているかもしれません。

資料請求・導入の流れ

ポスタス(POS+)は飲食店で使える?飲食店向けプランの機能・料金【2026年7月時点】 挿絵2

ポスタスの正確な料金と構成は、資料請求または問い合わせで確認できます。流れはシンプルです。

  1. 公式サイトへアクセス
  2. 資料請求フォームに業種(飲食店)・店舗数・気になる点を入力
  3. 担当者から資料・見積もりが届く
  4. 内容に納得したら契約
  5. 現地調査・納品・設置 → 操作トレーニング → 利用開始

相談の段階では費用はかかりません。申込みから運用開始まではおよそ1ヶ月が目安とされているので、開業スケジュールが決まっているなら、内装工事などと並行して早めに資料をもらっておくと比較検討がスムーズに進みます。

資料には料金プラン・機能・システムの仕組みがまとまっているので、「うちの規模だといくらになるのか」を知るにはここが最短ルートです。

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まとめ

ポスタスは、飲食店向けの専用プランを持つ業種特化型のクラウドPOSレジです。注文管理・テーブル管理・売上分析まで1つで完結し、現地での設置・操作トレーニング・365日対応のコールセンター・全国駆けつけサポートという手厚い伴走が最大の魅力。ハードウェアも有償オプションで最長5年の修理対応が付けられます。

一方で、月額料金・初期費用は公式サイトで公開されておらず、金額は資料請求で確認する形です。「サイトに載っていないから怪しい」ということではなく、店舗の規模や使う機能で構成が変わるタイプのサービス、と捉えるのが実態に近いです。

コスト最優先ならfunfoのように料金が明示されているサービスと、サポート重視ならポスタスと、それぞれの強みを比べて選んでみてください。まずは無料の資料請求で、自分のお店に合った見積もりを手元に置くところから始めましょう。

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