Squareといえば決済サービスのイメージが強いかもしれませんが、実はサロン向けの予約システム Square予約 も提供しています。月額0円で始められる点が魅力で、Square決済・Square POSとのセット運用でサロンのオペレーションを一本化できる設計です。
この記事では、Square予約が個人サロンで実際に使えるのか、機能・料金・評判・メリット・デメリットを整理してお伝えします。美容室・ネイル・エステ・リラクゼーションといった個人サロン全般の視点で、導入判断の参考になる情報をまとめました。
Square予約の基本情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 提供会社 | Block, Inc.(旧Square Inc.) |
| 日本でのサービス開始 | 2020年 |
| 対応端末 | iOS / Android / PCブラウザ |
| 月額費用 | 0円〜(無料プランあり) |
| 事前決済 | 対応(Square決済と連動) |
Squareの決済・POSサービスと統合設計されており、予約〜決済〜会計まで一気通貫で運用できる点が最大の特徴です。
主な機能
オンライン予約受付
Square予約サイトまたは自店舗のウェブサイトに予約フォームを設置して、24時間ネット経由で予約を受け付けられます。
スタッフ別スケジュール管理
複数スタッフを登録して、スタッフごとの空き枠・担当メニューを表示できます。
事前決済・クレジットカード登録
予約時にクレジットカード情報を登録し、事前決済あるいはノーショウ時のキャンセル料徴収に利用できます。高単価なエステや施術時間の長いメニューで、ドタキャン対策として有効です。
リマインド・通知
予約確定時・前日・キャンセル時などに、お客様・スタッフ双方に自動でメール通知が送られます。
Squareエコシステムとの連携
Square POS・Square決済・Squareインボイスと連動し、売上データ・顧客データを一元管理できます。
カスタマー管理
顧客ごとの来店履歴・施術履歴・連絡先情報を管理できます。
メリット
月額0円で始められる
無料プランから始められ、事業が育ってから有料プランへアップグレードする流れが組めます。固定費が発生しない点は開業初期のサロンに最適です。
Squareエコシステムでの一気通貫
Square予約 → Square POSで施術記録 → Square決済で会計 → データは自動でクラウドに保存、という流れで業務を一本化できます。別々のサービスを組み合わせる手間が不要です。
iOS / Android / PCすべて対応
端末の制約が少なく、スタッフや運営者の手持ち端末で使い始められます。
事前決済機能が標準搭載
無料プランでも事前決済機能が使えるのは、客単価の高いサロン業態にとって大きな利点です。
Googleマップ連携で集客力アップ
Googleビジネスプロフィールと連携すれば、Google検索からダイレクトに予約に誘導できます。
デメリット・注意点
日本語UIの成熟度がまだ発展途上
米国発のサービスで日本展開から数年のため、一部のUIや機能の翻訳が英語圏寄りに感じられる場面があります。
ホットペッパービューティー連携はない
リクルート系の集客チャネルと直接連携する機能はなく、ホットペッパー中心の集客だとメリットが薄くなります。
回数券・コース会員の細かな管理はやや手薄
サロンボードや専用予約システムに比べると、回数券の残数管理・期限管理などはシンプル設計です。
日本語サポートは拡充途上
電話サポートはありますが、対応時間や回線数は日本特化サービスに比べるとやや限定的です。
料金プラン
2026年4月時点のプラン構成です。
| プラン | 月額費用 | 主な機能 |
|---|---|---|
| 無料プラン | 0円 | 1スタッフ・基本予約機能 |
| Plusプラン | 3,780円〜 | 複数スタッフ・キャンセル料設定・高度なカスタマイズ |
| Premiumプラン | 上位プラン | さらに高度なレポート・権限管理 |
最新料金は公式サイトで確認してください。無料プランの範囲でも個人サロンの基本運用は十分可能です。
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Square予約はアカウント作成無料で、Square決済とセットで申込み可能です。
実際の口コミ・評判
良い評判
- 「無料で事前決済まで使えるのは他にない」
- 「Square決済とセットで使うと会計がとにかくラク」
- 「iPhoneとPC両方で使えるので柔軟」
気になる評判
- 「UIがたまに英語寄りで直感的でない部分がある」
- 「ホットペッパー連携がないので集客チャネルが偏る」
- 「日本語サポートに時間がかかることがある」
どんな人におすすめか
向いている方
- Square決済・Square POSをすでに使っている/導入予定のサロン
- 開業初期で月額固定費をゼロに抑えたい方
- 事前決済でノーショウ対策をしたい高単価サロン
- Googleマップ経由の集客を重視する方
あまり向かない方
- ホットペッパービューティーが主力集客チャネル
- 回数券・コース会員制の複雑な管理を自動化したい方
- 完全日本語のサポート・UIを強く重視する方
申込みの流れ
- 公式サイトでアカウント作成(無料)
- ビジネス情報・メニュー・スタッフを登録
- 予約ページのURLを取得、サイト・SNSに掲載
- (任意)Square決済を有効化して事前決済対応
- (任意)Square POSと連携
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Square予約は無料アカウント作成から運用開始までオンラインで完結します。
まとめ
Square予約は、月額0円で事前決済まで含めた予約システムを構築できる選択肢です。Square決済・Square POSとのセット運用で、サロン業務を一本化したい方に特に向いています。
一方で、ホットペッパービューティー中心の集客や、回数券の細かな管理を自動化したい場合は、サロンボードや他の予約特化サービスも検討対象になります。
月額無料で試せるので、まずは無料プランで実機を触り、自分のサロンの運用に合うかを判断するのがおすすめです。
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